Vor dem Abschluß der Bestellung:
Sie können Ihre Adresse im Kundenkonto jederzeit ändern. Das können Sie in Ihrem Profil tun. Bei der nächsten Bestellung ist das dann schon aktualisiert.
Sie können auch die Lieferadresse ändern, während Sie Ihre Bestellung im Warenkorb legen.
Falls es Ihre allererste Bestellung ist, dann werden Sie gebeten, die Lieferadresse einzugeben. Diese wird dann auch automatisch als Ihre Rechnungsadresse registriert.
Sollten Sie es wünschen, dass Ihre Bestellung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse geschickt werden soll, dann gehen Sie einfach wieder in den Warenkorb. Dort können Sie Ihre Lieferadresse über die Ändern Option noch hinzufügen.
Falls Sie mit uns schon einmal bestellt haben, dann ist es einfach die Lieferadresse zu ändern. Sie gehen in den Warenkorb und über die Ändern Option können Sie dann die entsprechende Adresse auswählen oder falls erforderlich noch eine weitere Adresse hinzufügen.
Sollten Sie die Rechnungsadresse ändern wollen, dann gehen Sie bitte "Zur Kasse" und dann können Sie dort die Rechnungsadresse ändern. Vergessen Sie nicht zu speichern.
Nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben:
Falls Sie durch die Bestellbestätigung feststellen, dass Sie eine fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse angegeben haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail über unser Kontaktformular mit der Bestellnummer und den korrekten Adressdaten.
Sofern dies noch möglich ist, ändern wir die Adresse. Wenn Ihre Bestellung bereits verschickt sein sollte, so werden wir diese als Retoursendung zurückerhalten und Sie nach Erhalt per Email informieren. Spätestens dann können wir die Adressdaten ändern und die Bestellung erneut an Sie verschicken.