Transaktion abgewiesen:
Wenn Ihre Kreditkarte nicht akzeptiert wird, prüfen Sie bitte, dass Sie Ihre Bank- und Kontodaten korrekt eingegeben haben. Wenn die folgenden Angaben nicht korrekt sind, wird Ihre Zahlung fehlschlagen:
- Name des Zahlungspflichtigen
- Name der Bank
- IBAN und BIC Nummer
Wenn Ihre Karte dennoch nicht angenommen wird, empfehlen wir Ihnen, PayPal als Zahlungsmethode zu wählen. Wenn Sie die Zahlung immer noch nicht mit PayPal oder Ihrer Karte abschließen können, dann könnte der Fehler möglicherweise bei Ihrem Computer liegen. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, Ihren Internet-Browser zu ändern und es zum Beispiel mit Mozilla Firefox, Google Chrome oder Safari zu versuchen.
Internationale Transaktionen :
Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir keine Kreditkartenzahlung aus folgenden Ländern: Ägypten, Algerien, Bulgarien, China, Ghana, Indonesien, Marokko, Nigeria, Pakistan, Russland, und Tunesien.
Funktioniert es immer noch nicht, befolgen Sie bitte diese Schritte:
Wenn Ihre Kartenzahlung oder PayPal -Transaktion immer noch nicht korrekt abgeschlossen werden kann, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, welcher Ihnen gerne weiterhelfen wird.
Befolgen Sie bitte folgende Schritte um einen Screenshot aufzunehmen:
Klicken Sie bitte auf die "Druck S-Abf"-Taste auf Ihrer Tastatur, um einen Screenshot auszunehmen. Öffnen Sie dann bitte Microsoft Office Word oder ein ähnliches Programm und fügen Sie den Screenshot ein, indem Sie auf die rechte Maustaste und dann auf “Einfügen” klicken. Speichern Sie das Bild als JPEG auf Ihren Computer und senden Sie es unseren Kundenservice über unser Kontaktformular zu.