Si deseas cancelar tu pedido de crédito, dispones de 30 minutos para hacerlo manualmente.
Después de haber conectadote a tu cuenta, haz clic en “Mis pedidos" y pulsa en "Modificar mi pedido". Ahí puedes elegir la opción “Anular mi pedido”.
El importe de tu pedido será reembolsado en tu cuenta PhotoBox en forma de crédito monetario. Si deseas comprar un crédito diferente, lo podrás hacer utilizando el dinero reembolsado. Este dinero será deducido automáticamente en la cesta.
En el caso de que decidas no seguir con la creación de tu producto y prefieras que te devolvamos el dinero, contacta con nuestro Servicio de atención al cliente para consultar esta opción.
Pasado el plazo de 30 minutos, no podrás cancelar o modificar tu pedido desde tu cuenta. En este caso, contacta con nuestro Servicio de atención al cliente para ver, si tu pedido puede ser cancelado por nuestra parte.