Puoi cancellare o modifcare il tuo ordine entro 30 minuti dal pagamento. Fai la log in sul tuo conto e vai nella sezione "I miei ordini". Sotto la voce "Stato dell'ordine" potrai vedere la dicitura "Modifica il mio ordine", scegli poi l'opzione "Cancella ordine".
Il credito sarà quindi rimosso dal tuo conto e quanto pagato sarà rimborsato direttamente sul tuo conto Photobox sotto forma di credito monetario. Potrai quindi utilizzarlo per l'acquisto o di un credito o di un prodotto in futuro.
Se non volessi ordinare un credito o un prodotto, contatta il servizio clienti e provvederanno a cambiare il tipo di rimborso.
Nel caso fossero passati piu' di 30 minuti non potrai più cambiare o cancellare l'ordine.
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