Du kan kontrollera status för din beställning i "Mina senaste beställningar".
Där ser du vilken status din beställning har:
Under behandling - vi har tagit emot din beställning och den är under behandling.
Delad - din beställning skickas i delleveranser och en del av beställningen är avsänd.
Avsänd - hela din beställning har överlämnats för transport.
Avbeställd - din beställning har annullerats.
Ändra min beställning - du kan ändra eller annullera din beställning inom 30 minuter från det att du gjort din beställning.
Unpaid/Obetald - vi har ännu inte tagit emot din betalning och din beställning är inte under behandling. Först efter det att vi tagit emot din betalning går din beställning till produktion. Du behöver göra ett nytt beställningsförsök. Klicka på den orange ikonen BESTÄLL PÅ NYTT för att genomföra beställningen eller gå tillbaka och lägg varorna på nytt i din kundvagn. När betalningen gått igenom visas ditt beställningsnummer och TACK FÖR DIN BESTÄLLNING på din skärm.
Återbetald - din beställning har återbetalats.
Internationella leveranser:
Vid leveranser till andra länder i Europa samt för internationella leveranser läggs en tilläggsavgift på de vanliga leveranskostnaderna. Internationella leveranser kan ta upp till 10 dagar längre än vanliga leveranser på grund av tullregler och längre fraktavstånd.
Vad är ett beräknat avsändningsdatum?
När du gör en beställning hos oss kommer du att få ett beräknat avsändningsdatum i beställningsbekräftelsen. Det är det datum som vi beräknar att din beställning kommer att skickas ut från vår produktion.
Var god och observera att din beställning och dess beräknade avsändningsdatum kan påverkas om du använder en rabattkod. Vissa rabattkoder lägger till ytterligare produktionstid för din beställning för att möjliggöra mycket populära erbjudanden.